Khái niệm cơ bản
Là những người viết những nội dung phù hợp cho các trang web cụ thể để hỗ trợ doanh nghiệp. Mục đích của bài viết là thu hút khách hàng, đặc biệt là những khách hàng tiềm năng khi đang có nhu cầu tìm hiểu doanh nghiệp. Họ được yêu cầu phải tạo ra nhiều bài viết với ngôn từ, cùng những từ khóa phong phú để cải thiện, nâng cao SEO của bài viết.
Thông thường, họ đều sẽ viết bài nhằm đảm bảo nhu cầu quảng cáo hay tiếp thị. Văn bản mà họ viết rất ngắn gọn và sẽ luôn hàm ý thuyết phục người tiêu dùng sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của các doanh nghiệp, ví dụ như tagline, campaign line hay tên thương hiệu…
Khác biệt giữa content writer và copywriter
Nhìn sơ qua thì chúng khá giống nhau trong việc viết nội dung. Nhưng trên thực tế, chúng thật sự có nhiều điểm khác nhau:
Mô tả công việc
Công việc của content writer lại đa dạng hơn. Các công việc chính của họ thường là nghiên cứu các chủ đề liên quan đến bài viết, thu thập các từ khóa và sử dụng SEO để viết bài cho các websites, bài mô tả sản phẩm,...
Copywriter đều tập trung chủ yếu vào công việc quảng cáo. Họ cũng sẽ phải nghiên cứu thật kỹ các ngành nghề, lĩnh vực khác nhau và đồng thời phải có tư duy sáng tạo đa nội dung, để xây dựng và thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả.
Mục đích viết bài
Content writer thường đưa ra các bài viết với mục đích cung cấp các thông tin quan trọng cũng như giá trị tiêu biểu của sản phẩm, để tăng sự tiếp cận và thu hút khách hàng, giúp nhận diện thương hiệu và tăng độ tin dùng của các khách hàng cho doanh nghiệp.
Ngược lại, copywriter hướng tới mục tiêu thúc đẩy và hỗ trợ việc bán sản phẩm, tăng doanh thu. Thông qua các bài viết với nội dung ngắn, việc truyền tải thông điệp sẽ mạnh mẽ hơn, dễ thu hút khách hàng và dễ ghi nhớ hơn.
Hình thức của bài viết
Content writer là người thực hiện các bài viết mô tả sản phẩm, bài đăng fanpage, các bài PR sản phẩm, dịch vụ,... Nội dung bắt buộc phải đầy đủ thông tin, bao quát nên dung lượng bài viết sẽ lớn và dài hơn.
Nội dung bài viết của copywriter thường sẽ ngắn gọn hơn rất nhiều. Họ là những người xây dựng và thực hiện ý tưởng cho các chương trình quảng cáo, hay tạo nội dung cho các websites, blogs.
Cách tiếp cận khách hàng
Content writer sẽ có phương thức tiếp cận nhẹ nhàng và lâu dài hơn. Việc này sẽ yêu cầu người viết bài dành nhiều thời gian hơn để nghiên cứu về quá trình mua hàng của người tiêu dùng trong từng trường hợp.
Để có thể luôn gây sự chú ý, copywriter phải luôn cập nhật và đổi mới, đồng thời phải tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng hơn. Qua đó, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp sẽ đến gần hơn với khách hàng.
Trên đây là những thông tin khái quát về thuật ngữ content writer và copywriter, cũng như cách để phân biệt chúng. Hy vọng qua bài viết này, Brand idea - Bi có thể giúp bạn hiểu rõ và có những định hướng và quyết định phù hợp hơn.
CÔNG TY CỔ PHẦN BRAND IDEA GROUP
Địa chỉ: 37 Đường 19, P. An Khánh, Quận 2, TP. Thủ Đức.
Email: [email protected]
Số điện thoại: 0908570767